Почему не устанавливается программа — 13 причин и решение проблемы

Как часто вы сталкиваетесь с тем, что какая-то программа или игра не устанавливается на ваш компьютер? Не часто, но бывает. Если вы сами обслуживаете свой компьютер, а не вызываете по любому поводу специалиста, то наверняка сталкивались с такой проблемой. Сейчас мы с вами рассмотрим 13 самых распространённых  причин, почему не устанавливается программа на компьютер, и попробуем их устранить.

13 причин, по которым программа не хочет устанавливаться на компьютер

Сразу хочу предупредить, что речь будет идти об операционной системе Windows, поэтому, если у вас компьютер с другой системой, то вам эта статья не поможет.

Если вы не понимаете, о чем идет речь, то почитайте следующие статьи

Какая операционная система на моем компьютере

Что такое операционная система. Виды операционных систем

Причин, по которым не устанавливается программа или игра может быть много. Мы рассмотрим только  некоторые из них:

1. Не соответствуют минимальные технические характеристики компьютера
2. Не подходит версия или тип (64 или 32 bit) операционной системы Windows
3. Не соответствует разрядность Windows
4. Поврежден установочный файл
5. Кривая сборка программы
6. Не соответствует Direct X
7. Отсутствует NET Framework подходящей версии
8. Отсутствует Visual C++
9. Отсутствует файл DLL-библиотеки
10. Требуется установка под правами администратора
11. Блокировка установки антивирусной программой и программами безопасности
12. Не полностью удалена старая версия программы
13. Изменен путь установки программы

Не соответствуют минимальные технические характеристики компьютера

Перед тем, как устанавливать новую программу на свой компьютер, внимательно читайте её инструкцию и проверьте, соответствует ли ваш компьютер техническим требованиям программы.  Любая программа требует:

• место на жестком диске,
• соответствующий процессор
• определенное количество памяти,
• подходящие параметры видеокарты
• и др.

Например, современные игры просто не встанут на старенький компьютер из-за нехватки даже минимальных параметров, и никакие дополнительные программы вам не помогут.

Понятно, что вам придется каким-то образом сначала узнать характеристики своего компьютера. О том, как это сделать, читайте в этих статьях:

Как узнать параметры своего компьютера за пару минут

Какой процессор установлен на моем компьютере

Какая видеокарта на моем компьютере

Как узнать название и параметры своей видеокарты

Сколько в компьютере памяти. Где это можно увидеть

Какая операционная система на моем компьютере

Не подходит версия операционной системы Windows

Если программа или игра выпущена для Windows 10, то на Windows XP она не установится. Иногда, за редким исключением, бывает даже необходима определенная версия сборки одной и той же программы.

Как узнать версию сборки Windows 10 на своем компьютере

Не соответствует разрядность Windows

Разрядность операционной системы тоже играет немаловажную роль для установки программы. Все Windows могут быть либо 32-х, либо 64-х разрядными. Обычно на 64-х разрядные системы можно установить, как 32-х, так и 64-х разрядные программы. А вот 64-х разрядную программу установить на 32-х разрядную операционную систему уже не установить.

Как узнать разрядность системы

Если разрядность вашей системы не подходит устанавливаемой программе, то в самом начале установки появится окошка с предупреждением.

Поврежден установочный файл

Иногда бывает, что поврежден сам файл установки (инсталлятор) программы. Обычно это происходит при скачивании программы с интернета. Либо файл не до конца загрузился, либо его «почистил» ваш антивирусник.

В таком случае необходимо скачать файл заново и отключить на это время антивирус.

Кривая сборка программы

«Кривая» сборка программы может быть после её пиратского взлома. Прежде чем скачивать программу с интернета, почитайте комментарии на этом сайте. Тогда не придется долго искать решения проблемы.

Один и тот же файл может оказаться на сотнях сайтов, поэтому, если программа у вас не установилась, то искать ту же самую сборку программы не целесообразно. Лучше взять более старую, но проверенную и надежную.

Не соответствует Direct X

Direct X – это специальный набор файлов программных библиотек, который обеспечивает слаженную работу операционной системы с другими приложениями, в основном игр с драйверами видеокарты. Он позволяет полностью реализовать всю вычислительную мощь компьютера для отрисовки красивой графики.

Direct X уже присутствует в операционной системе Windows, поэтому его не надо устанавливать дополнительно.

Windows XP SP2 — DirectX 9.0c

Windows Vista — DirectX 10

Windows Vista SP1 — DirectX 10.1

Windows Vista SP2 — DirectX 11

Windows 7 — DirectX 11.1

Windows 8 — DirectX 11.1

Windows 8.1. — DirectX 11.2

Windows 10 — DirectX 12

Многое зависит от драйвера видеокарты, сборки и установленных обновлений операционной системы.

Чем новее видеокарта, тем более высокую версию DirectX она поддерживает. Но и операционная система тоже должна поддерживать версию DirectX, иначе нет смысла покупать такую видеокарту.

Версию своей DirectX и проверку её вы можете увидеть после одновременного нажатия клавиш Win+R, и ввода в окошко команды dxdiag

И он не улучшает графику, а делает её красивее. Если игра разрабатывалась для более ранней версии Direct X, то установив более новую Direct X ничего не даст.

Если каких-то файлов библиотек не хватает в Direct X, то игры будут идти без дополнительных эффектов. Но если игра создана для какого-то определенного набора Direct X, то она может и не запустится, пока вы его не обновите. В таком случае обычно выскакивает ошибка, что « не найден d3dx9_42.dll», или что-то в этом роде.

Установить другую версию DirectX нельзя. Можно только добавить дополнительные файлы при помощи специального установщика. Не скачивайте ни с каких сайтов DirectX. Кроме вирусов вы ничего не получите! Обновлять его можно только при помощи установки обновлений Windows.

Отсутствует NET Framework подходящей версии

Эта причина является самой частой. Исправить её можно, скачав требуемую версию с официального сайта, и запустить её установку. Наберитесь терпения и подождите до её окончания. Иногда на это уходит много времени. Все зависит от параметров вашего компьютера.

Отсутствует Visual C++

Если на вашем компьютере по какой-то причине отсутствуют компоненты Visual C++, то это тоже может послужить поводом для отказа установки некоторых программ. Если ваша система указала в ошибке установки именно эту причину, то необходимую версию    можно скачать с официального сайта майкрософт.

Отсутствует файл DLL-библиотеки

Иногда программа не устанавливается из-за нехватки какого файла в динамической библиотеке DLL (файлы с расширением .dll). Если операционная система лицензионная, то такого быть не должно, разве что вы сами что-то накосячили.

Если же какого-то файла нет, то установка программы остановится и выскочит сообщение, в котором будет прописан этот файл. Тогда вам придется самому его скачать и  установить. Скачать недостающие файлы библиотеки можно с этого сайта. А устанавливать эти библиотеки необходимо в каталог system32 или SysWOW64.

Лучше это сделать при помощи программы DLL Suite, которая сама определит недостающие библиотеки и сама же их загрузит в нужный каталог.

Требуется установка под правами администратора

Если вы работаете не на домашнем компьютере, то установка программ может быть запрещена обыкновенному пользователю. В этом случае необходимо зайти в систему под правами администратора. А для этого вам скорее всего потребуется пароль.

Блокировка установки антивирусной программой и программами безопасности

Если у вас на компьютере работает антивирус, то он может посчитать установочный файл за вирус, и уничтожить его еще при скачивании, или отправит его в карантин. Если вы уверены, что программа чистая от вирусов, то на время скачивания её и установки остановите работу антивирусника.

Не полностью удалена старая версия программы

Так же программа может не устанавливаться пока не будет удалена её предыдущая версия или её аналог. Так, например антивирус Касперского не хочет устанавливаться на антивирус NOD или Аваст.

Или, если до этого вы пользовались взломанной программой, а потом все же решили установить лицензию. В этом случае вам придется сначала полностью вычистить файлы предыдущей программы. А для этого лучше воспользоваться программой Iobit Uninstaller или подобными её.

Изменен путь установки программы

Некоторые программы не устанавливаются, если изменить путь установки по умолчанию. В таком случае придется её переустановить в тот каталог, который она требует.

Видео о том, почему не устанавливается программа

Теперь вы знаете самые главные причины, почему не устанавливается программа. Оказывается всё не так страшно, как казалось сначала.

Удачи!